Промокод
Бонус
2 000 ₽
Промокод
XBTR
Бонус
$150
Промокод
Бонус
$25
Промокод
XBTR
Бонус
25 000 ₽

Служба поддержки 1xBet: горячая линия, чат и e-mail

Служба технической поддержки пользователей в букмекерской конторе 1xBet всегда работает в режиме 24/7 и отвечает на сообщения в том числе и на русском языке.Для связи с работниками «саппорта» можно использовать онлайн-чат, телефон горячей линии 1xbet и электронную почту.

Рейтинг 5/5
Анонимные ставки
Да

Бонус
100$
Промокод
XBTR
На сайт

Live-чат на официальном сайте 1xBet

Онлайн-чат – это самый удобный и наиболее быстрый метод связи с поддержкой БК 1xBet. С одной стороны,чат скорее выполняет исключительно консультативные функции, но в то же время – всего за несколько минут можно получить быстрый ответ на интересующий вопрос.

Чтобы начать общаться с оператором службы поддержки,достаточно ввести свое имя и сформулировать вопрос.В идеале перед обращением в чат нужно авторизоваться на сайте, чтобы сотрудник поддержки получил максимум информации о пользователе и учетной записи. Как правило,свободный оператор поддержки появляется в лайв-чате уже через 10-20 секунд. Преимущественно онлайн-чат используется для обсуждения общих вопросов, которые касаются работы системы в целом. Если же проблема касается отдельного игрового счета, оператор наверняка предложит обратиться написать письмо в обратную связь по электронной почте.

Электронная почта для связи с 1xBet

Букмекерская контора 1xBetпринимает отзывы, обращения и жалобы по e-mail. Обращаясь в службу поддержки через электронную почту,нужно сформулировать вопрос максимально четко и однозначно:

  • Укажите номер игрового счета, с которым возникла проблема;
  • Если вопрос касается конкретной ставки, нужно указать ее номер, дату и время размещения на сайте;
  • Обращаясь в техподдержку по причине некорректного расчета ставки, уточните, какими должны были быть коэффициент и выигрыш.

К электронному письму не будет лишним прикрепить дополнительные файлы и фотографии. Это однозначно поможет операторам службы поддержки 1xBet как можно быстрее разобраться с проблемой. Соответственно, это позволит как можно быстрее вернуться к ставкам в 1xBet. Как вариант, можно прикрепить к сообщению поясняющие снимки экрана. На официальном сайте 1xBet отмечается,что ответа поддержки на электронную почту иногда требуется ожидать до 24 часов, но на деле ответное письмо приходит в течение 2-3 часов.

У букмекерской конторы 1xBet есть несколько действующих электронных адресов: по общим вопросам -info@1xbet, служба безопасности — security@1xbet, связи с общественностью и реклама — marketing@1xbet, по онлайн-партнерству — b2b@1xbet,финансовая служба поддержки 1xBet — accounting@1xbet,вопросы по переводам и платежам — processing@1xbet.

Горячая линия букмекерской конторы 1xBet

Альтернативный метод связи с техподдержкой БК 1xBet–официальная горячая линия. Задать вопрос оператору можно в телефонном режиме, используя 1xBet телефон горячей линии 8 (800) 555-51-81. Звонить можно в любое удобное время суток в любой день недели. Телефонные звонки из РФ по указанному номеру не тарифицируются. Среднее время ожидания ответа горячей линии составляет 3-5 минут.

При необходимости можно заказать обратный звонок. Для этого достаточно нажать на кнопку с телефонной трубкой в левой верхней части экрана. В открывшейся форме следует указать рабочий номер мобильного и подтвердить заявку. Обычно звонка поддержки приходится ждать до 10 минут. Входящие звонки не тарифицируются. Связаться с «саппортом» 1xBet можно в том числе и через официальное мобильное приложение, в котором есть лайв-чат для общения с поддержкой. В мобильной версии подобной функции нет.

Читать также

  • Как начать игру в 1win: руководство для новичков
    Букмекеры и ставки
    Как начать игру в 1win: руководство для новичков

    Простая регистрация и вход в 1win  Первый шаг к игре в 1win — это регистрация. Это быстрый и простой процесс: От

    Читать полностью
  • Какой букмекерской конторой лучше пользоваться для онлайн ставок на спорт
    Букмекеры и ставки
    Какой букмекерской конторой лучше пользоваться для онлайн ставок на спорт

    Как формируются рейтинги букмекеров Лучшие беттинг-площадки мира выбираются по результатам комплексной оценки ключевых аспе

    Читать полностью
  • Как получить и отыграть бонусы от БК 1xBet
    Букмекеры и ставки
    Как получить и отыграть бонусы от БК 1xBet

    Как получить бонус в 1xBet при регистрации? Чтобы получить бонус за регистрацию на сайте букмекера, игроку необходимо пройт

    Читать полностью
  • Зеркала букмекерских контор
    Букмекеры и ставки
    Зеркала букмекерских контор

    Что такое зеркало букмекерской конторы? Рабочее зеркало букмекерской конторы – это портал, интерфейс и функционал которого

    Читать полностью
  • Какие букмекерские конторы разрешены в России?
    Букмекеры и ставки
    Какие букмекерские конторы разрешены в России?

    Легальные букмекерские конторы России Лига Ставок – первая легальная онлайн букмекерская контора РФ, которая начала приём и

    Читать полностью
  • Какие есть хорошие букмекерские конторы?
    Букмекеры и ставки
    Какие есть хорошие букмекерские конторы?

    Признаки хорошей букмекерской конторы Для того чтоб понять, что отличает хорошего букмекера от плохого, необходимо рассмотр

    Читать полностью

Комментарии (0)

ОСТАВЬТЕ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ

Необходимо заполнить все поля для отправки формы!
Ваш коментарий